■ 加工について
Ｑ１．指輪のサイズはたたいて直すの？
A1：基本的に指輪を切ってサイズ直しします。
例外として火が当てられない物、全周細工が施してあるもの、加工が困難と思えるものに関しては切らずに直します
Ｑ２．加工の期間はどの位かかる？
A2：加工期間は10日間いただいております、急ぎの対応もしておりますが、職人の手を経て加工に入りますのでご希望に添えない場合もございます。
Ｑ３．ダイヤが取れてしまったけど直してくれる？
A3：ダイヤの外れる原因はいろいろありますが、使用していて取れるケースが一番の原因となります、まずダイヤモンドを留めている爪の部分があるかどうか等を確認させて戴きダイヤモンドの手配から加工に移らせて戴きますのでお時間がかかってしまいます。店頭で拝見させて戴き加工させて戴きます。
Ｑ４．お見積もりは出してもらえますか？
A4：基本料金が店頭にて提示させて戴きます、場合によっては基本料金以上の請求になりますがその場合にも事前にお見積もりを無料で出させていてから加工に入ります。
Ｑ５．他店で購入したのだけれども直してくれる？
A5：特殊なもの以外の修理はお承りしております。当社販売商品より多少金額が上がる場合がありますのでご相談ください。
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